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Pixel 6, Pixel 6 Pro ne se charge pas avec certains câbles et chargeurs USB Type-C, les utilisateurs se plaignent

Pixel 6 et Pixel 6 Pro ne se chargent pas lors de l’utilisation d’un câble et d’un chargeur USB Type-C standard, certains utilisateurs se sont plaints sur le Web. C’est un problème car le téléphone n’est pas livré avec un chargeur dans la boîte. Les utilisateurs ont signalé que même s’ils sont capables de charger d’autres téléphones, les derniers téléphones Pixel refusent de se charger avec leurs chargeurs et câbles USB Type-C. Le problème semble être largement remarqué lors de l’utilisation d’un câble de charge générique. Dans certains cas, il a été constaté que les téléphones de la série Pixel 6 se chargeaient, mais à un rythme extrêmement lent.

Comme indiqué initialement par 9to5Google, certains utilisateurs de Pixel 6 ont signalé sur les forums d’aide de Google Pixel Phone que leurs téléphones ne se chargeaient pas lorsqu’ils utilisaient un câble ou un chargeur générique.

«Je viens de recevoir l’appareil et de le brancher sur mon câble/chargeur générique que j’utilisais jusqu’à aujourd’hui pour charger tout autre appareil USB de type C que j’ai utilisé jusqu’à présent. Rien ne se passe. Pas de frais, pas d’avertissement, non rien. C’est comme s’il n’était pas connecté », a déclaré l’un des utilisateurs concernés sur les forums.

Semblable aux rapports d’utilisateurs sur les forums de produits officiels, certains utilisateurs de Pixel 6 Pro ont également publié des articles sur le problème sur Reddit. Quelques utilisateurs ont remarqué que même si leurs Pixel 6 et Pixel 6 Pro commencent à se charger avec leurs câbles et chargeurs existants, ils mettent plus de temps à charger complètement leur batterie.

Il est important de noter que le Pixel 6 et le Pixel 6 Pro n’incluent pas de brique de charge, bien que les utilisateurs puissent acheter le chargeur de Google séparément. Les téléphones, cependant, ont un câble USB-C à l’intérieur de la boîte que les utilisateurs peuvent connecter à un chargeur compatible pour alimenter leur batterie.

Google n’a encore répondu à aucune plainte d’utilisateur concernant des problèmes de charge avec les câbles et chargeurs existants. Cependant, il mentionne dans l’une de ses pages d’assistance que “les autres câbles et adaptateurs secteur Android pourraient ne pas fonctionner avec les téléphones Pixel”. Cela semble être une mesure préventive pour éviter tout dommage aux batteries intégrées des appareils Pixel.

Le Pixel 6 et le Pixel 6 Pro prennent tous les deux en charge USB Power Delivery (PD). Cela signifie que vous pouvez les charger à l’aide d’un chargeur compatible PD. Mais néanmoins, vous devez payer plus que ce que vous pourriez avec un câble ou un chargeur générique si vous souhaitez obtenir une nouvelle solution PD.

Pixel 6 et Pixel 6 Pro ont tous deux des vitesses de charge de pointe de 23 W, mais pour cela, vous avez besoin du chargeur Google de 30 W. Certains tests ont également récemment révélé que malgré le nouveau matériel et les ajustements logiciels propriétaires de Google, le Pixel 6 Pro haut de gamme se charge nettement plus lentement que le Samsung Galaxy S21 Ultra.


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