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Les fabricants de smartphones chinois personnalisent leurs produits sur le marché indien

En mai 2018, lorsque Realme s’est séparé des activités du fournisseur chinois Oppo pour cibler spécifiquement le marché indien, Wang Shuo, directeur marketing de Realme India, ne s’attendait pas à ce que la stratégie de spin-off soit un tel succès.

« Nous avons réalisé une croissance remarquable en Inde au cours de la dernière année, en partie grâce à notre stratégie de produits dans divers segments de prix qui répond à la demande des consommateurs indiens », a déclaré Wang au Global Times.

Realme a un prix complet, avec le modèle le moins cher à partir de 5 999 roupies indiennes (83,16 $) et le plafond le plus élevé à 30 000 roupies indiennes. La plupart des appareils qu’il a vendus sont vendus entre 5000 et 15000 roupies indiennes, ce qui correspond au PIB par habitant de l’Inde de 2041 $ en mars 2019.

« Si vous mettez un prix élevé sur vos produits en Inde, cela pourrait ne pas fonctionner pour les jeunes consommateurs indiens, car il s’agit d’un marché plus sensible aux prix », a déclaré Wang au sujet des performances limitées d’Apple en Inde.

Au troisième trimestre de 2019, Realme a pris une part de marché de 16% en Inde, se classant quatrième, selon un rapport de l’industrie publié par Counterpoint Research en décembre 2019. Un autre acteur chinois, Xiaomi, a pris la tête de 26% du marché partager. Xiaomi a été classée n ° 1 en Inde en termes d’envois pendant neuf trimestres consécutifs.

Xiaomi est entré en Inde en 2014. Un porte-parole de Xiaomi a déclaré au Global Times qu’à cette époque, le marché des smartphones en Inde n’était pas mature et « il y avait un grand écart pour les consommateurs qui voulaient des spécifications élevées sans payer une fortune ».

Les fournisseurs chinois changent la donne et continuent de fournir aux consommateurs indiens des produits de haute qualité tout en rendant accessibles toutes les technologies innovantes à des prix honnêtes, a déclaré le porte-parole.

Les fabricants de smartphones chinois contrôlent désormais une part écrasante du marché voisin d’Asie du Sud.

Parmi les cinq principaux fournisseurs de smartphones en Inde, quatre d’entre eux sont des marques chinoises. La société sud-coréenne Samsung est l’exception. En plus de Xiaomi et Realme, Vivo et Oppo se sont classés respectivement troisième et cinquième, avec une part de marché de 17% et 8% respectivement, selon le rapport Counterpoint.

Fabriqué en Chine

Il y a plusieurs années, des fabricants indiens tels que MicroMax, Lava et Intex s’étaient imposés sur le marché local avant que les acteurs chinois ne fassent leur entrée. Depuis, ils ont perdu face à leurs rivaux chinois et ne représentent désormais qu’une part négligeable du marché.

Le deuxième plus grand fabricant indien de téléphones portables d’Intex Technologies prévoit de sous-traiter des produits manufacturés pour des fournisseurs chinois afin de faire un revirement, a rapporté le Economic Times.

« La Chine est très avancée sur le plan technologique dans le secteur manufacturier », a déclaré au Global Times Mansoor Lari, PDG de la coopération indienne pour le développement du commerce et de l’industrie de la Route de la soie. Tout en utilisant un gadget Xiaomi, Lari a exprimé qu’il considère « Made in China » comme une image de marque positive.

Le succès des fabricants chinois de smartphones repose sur leur avantage unique à fournir une chaîne d’approvisionnement complète et à réduire les coûts, selon les analystes.

«Les marques indiennes locales de smartphones se sont retirées du marché parce qu’elles n’investissent pas dans la recherche et le développement (R&D). En d’autres termes, elles n’ont pas accès aux technologies clés et n’ont pas la compétitivité de base. le design fabrique des commandes à des pairs chinois à Shenzhen « , a expliqué Wang.

Realme a déclaré qu’il prévoyait de lancer un smartphone 5G en Inde au premier trimestre 2020 afin de mettre en valeur les efforts de R&D et les capacités technologiques d’un fournisseur chinois.

En plus d’un avantage en matière de prix, les fournisseurs chinois ont mis au point une stratégie pour adapter ses fonctions de produit au marché afin de gagner davantage le cœur des consommateurs indiens, ont déclaré des initiés de l’industrie.

Par exemple, les selfies sont populaires en Inde, alors le personnel technique de Realme a ajusté les paramètres de sa caméra en fonction des tons de peau indiens et des conditions d’éclairage, selon Wang. Il a également conçu certains de ses smartphones avec une texture similaire à celle du diamant, ce qui, selon Wang, était une autre caractéristique culturellement personnalisée.

Localisation

Au troisième trimestre 2019, l’Inde a expédié un record de 46,6 millions de smartphones, en hausse de 26,5% par rapport au deuxième trimestre, selon un rapport publié par le cabinet d’études IDC.

Le pays d’Asie du Sud, qui compte 1,3 milliard d’habitants, est bien placé pour entrer dans une période critique de transformation, de l’ère du « téléphone portable » au « smartphone ». On estime qu’environ 60 pour cent de la population indienne utilise encore des «téléphones portables», ce qui indique l’ampleur d’un marché potentiel auquel les entreprises chinoises pourraient accéder.

En tant que tels, les acteurs chinois accordent la priorité à la localisation, non seulement dans leurs stratégies de marketing, mais aussi dans l’expansion des installations en Inde et l’embauche de plus de personnel local.

Par exemple, Vivo a nommé le célèbre acteur de Bollywood Aamir Khan ambassadeur de sa marque. Oppo aurait également parrainé la Coupe du monde de cricket en 2019, le cricket étant considéré comme le sport le plus populaire de l’Inde.

« Si vous voulez établir des liens émotionnels avec les consommateurs indiens, vous ne devez jamais vous éloigner de Bollywood ou du cricket. C’est la clé de la construction d’une marque en Inde », a déclaré un initié de l’industrie du nom de Long au Global Times.

En juillet 2017, le gouvernement indien a adopté un nouveau régime fiscal qui imposait des droits de douane de base de 10% sur les smartphones importés. La taxe est en outre prélevée à 20% en 2018. Dans le même temps, les pièces de smartphones importées telles que les connecteurs, les chargeurs et les cartes de circuits imprimés étaient également soumises à des tarifs allant de 10% à 15%.

Le nouveau tarif a incité un plus grand nombre de fabricants chinois à déplacer des lignes de production en Inde.

Par exemple, Xiaomi a annoncé l’année dernière son intention d’inaugurer la septième usine de fabrication au Tamil Nadu en partenariat avec Flex. Realme a également annoncé qu’elle investit 3 milliards de roupies indiennes pour installer huit lignes technologiques de montage en surface afin d’augmenter la capacité de son usine de Noida. La marque s’approvisionnerait désormais à 50% en Inde.

« Actuellement, la conception et une partie de l’approvisionnement en matériaux ne peuvent toujours pas être achevés en Inde. Nous espérons étendre la localisation de ces procédures à l’avenir », a déclaré Wang.

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