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La VR est l’avenir du travail à distance

 

Mettons les pendules à l’heure sur le travail à distance dès maintenant. Zoom et Skype ne fonctionneront pas tout à fait sur le long terme. Bien qu’ils soient idéaux pour les chats vidéo, lorsqu’un groupe de têtes parlantes se réunissent dans un environnement virtuel, l’interaction est limitée.

Nous ne pouvons rien voir ni toucher quoi que ce soit, ne pouvons aller nulle part ensemble en tant que groupe et ne pouvons pas interagir d’une manière qui semble à distance authentique. Lorsque votre patron passe un appel Zoom et discute, ce n’est pas si différent d’un appel téléphonique ou d’une téléconférence d’il y a des décennies. La vidéoconférence offre environ 10% de la valeur d’une réunion en personne réelle – un problème qui devient évident plus vous les organisez.

La réalité virtuelle pourrait changer cela – et rapidement. En créant un emplacement virtuel à explorer, en se remettant des documents, en travaillant sur un projet impliquant des outils virtuels ou en brandissant un prototype, en se promenant dans un nouveau bâtiment et en inspectant la conception, ou en interagissant d’autres manières, la VR pourrait être la seule chose qui rend le travail à distance et les interactions au bureau à domicile plus supportables.

Comment tout cela fonctionnera

À l’heure actuelle, nous savons que la VR est principalement une expérience que vous avez en tant que joueur. L’Oculus Rift ou le HTC Vive Pro sont des appareils révolutionnaires pour explorer d’étranges mondes extraterrestres, mais ils ne sont pas courants comme moyen de tenir une réunion d’affaires ou d’examiner des plans d’étage.

Cela pourrait changer cette année.

Imaginez ce scénario. Votre entreprise compte environ 20 employés. Vous travaillez maintenant tous dans des bureaux à domicile, certains dans un autre pays ou une autre ville. En raison des ordonnances nationales de séjour à domicile liées à la pandémie de coronavirus, aucun de vous ne peut se réunir dans un bureau.

Avec VR, vous décidez de vous rencontrer de toute façon – virtuellement. Dans ce qui ressemble à une réplique exacte de la salle de conférence que vous utilisez normalement, tout le monde semble être assis à une table. Vous voyez Sue in Accounting sur votre gauche. Bob in Sales joue avec son téléphone, comme vous vous en souvenez. Ce type de réalité virtuelle n’est pas encore disponible, mais il est plus que possible – une traduction de ce que nous faisons dans la vie réelle présentée dans un monde virtuel qui semble ultra-réaliste.

Le patron entre et se tient sur un podium virtuel. Maintenant, dans un appel Zoom ou Skype, ce ne serait pas si différent de toutes les autres têtes parlantes. En VR, vous savez que c’est la personne qui dirige la réunion en fonction de l’apparence, du positionnement à la table et d’une voix dominante. Le VR peut même basculer vers un mode d’affichage où votre champ de vision change afin que vous ne puissiez pas regarder autour de la pièce. (C’est un tout autre sujet en termes d’environnements virtuels contrôlant ce que nous voyons et faisons.) En tant qu’environnement immersif, cependant, vous êtes tous là.

Cela signifie que vous ne pouvez pas entendre les enfants jouer dans l’autre pièce parce que vous portez un casque mais aussi parce que vous ne pouvez voir que la salle de conférence. Vous ne pouvez pas voir le pilote FedEx s’arrêter devant votre maison. Vous ne pouvez pas voir le chat de la famille. Les environnements immersifs étaient à l’origine destinés à nous transporter sur Mars ou un bateau pirate, mais il y a une possibilité distincte qu’ils nous transportent au bureau où nous pouvons travailler en équipe et converser en privé.

Élargir la portée de la VR

C’est un exemple de réalité virtuelle dans un bureau, et c’est remarquablement possible. Des casques VR pour les entreprises sont déjà disponibles pour cela, et il y a eu des démonstrations de la façon dont cela fonctionnerait. Ce n’est pas devenu courant à cause du coût des casques, mais surtout parce que les employés de bureau n’ont pas eu besoin de se rencontrer en VR – ils peuvent le faire en personne. Dans un avenir proche, la réalité virtuelle pourrait nous aider à nous connecter tous d’une manière tout à fait convaincante et utile dans plus d’un environnement de bureau.

Disons que vous êtes une entreprise manufacturière. Ce n’est pas possible aujourd’hui avec la technologie moderne, mais si une usine était équipée de bots qui pouvaient fonctionner indépendamment, les travailleurs pourraient utiliser la VR pour inspecter les machines, se rencontrer pour discuter des spécifications du produit et même tirer la brise sur le café pendant que les machines tournent. l’arrière-plan. Il y a quelque chose d’incroyablement important à ce sujet. En tant qu’êtres humains, nous devons voir et toucher un environnement – nous y réagissons différemment.

Dans un monde de jeu, nous sautons en arrière sous le choc lorsqu’un méchant apparaît de nulle part ou lorsqu’un vaisseau spatial descend sur une piste d’atterrissage. Dans les affaires, nous ne sauterons pas ou ne tressaillirons pas, mais nous pourrions voir où il y a des problèmes avec une nouvelle conception de produit ou un plan de construction. Nous pourrions nous réunir un jour pour passer en revue les données financières dans une salle de conférence, tous portant des lunettes de réalité virtuelle, mais nous pourrons nous concentrer sur quelques documents «papier» qui semblent ultra-réalistes. En parcourant les données, nous pourrions voir où il y a des incohérences dans le budget d’un ministère. D’une manière ou d’une autre, cela est plus probable lorsque nous pouvons recréer un cadre réel, nous asseoir sur une chaise, regarder quelqu’un dans les yeux et interagir.

La question est de savoir comment y arriver pour aider les travailleurs à distance si la pandémie dure plus longtemps que ce que nous pensons. Il y a pas mal d’obstacles, et la plupart sont liés au logiciel. Cela comprend la création de l’environnement, les représentations de vrais humains et les interactions réelles dont nous aurons besoin. Cela vaudra la peine si la pandémie dure un an ou plus.

L’élargissement de la portée de la RV nécessitera de nouvelles façons de penser. Un lieu de rencontre virtuel, une usine de fabrication ou même un emplacement extérieur sera difficile à créer, mais l’avantage est qu’il nous ouvrira les yeux sur de nouvelles possibilités et de nouvelles interactions, et conduira potentiellement à une productivité améliorée. Les humains doivent pouvoir voir, toucher, sentir – interagir. On ne nous a pas fait asseoir à un bureau et utiliser Zoom. Aussi précieux que les chats vidéo sont en ce moment, ils ne reproduisent pas à quoi ressemble une réunion en personne. Pas de loin. Avec la réalité virtuelle, nous avons la possibilité de faire du travail à distance davantage un travail réel.

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