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Comment vider votre cache Roku

 

Apprendre à vider votre cache Roku peut vous éviter de nombreux problèmes de streaming. Bien que les appareils Roku soient généralement assez simples, ils peuvent parfois mal fonctionner, comme n’importe quel gadget. Si vous avez une application qui commence à s’exécuter très lentement ou qui cesse de répondre aux commandes après avoir été ouverte pendant quelques minutes, vous pouvez très bien avoir un problème de cache.

Étant donné que les appareils Roku n’ont pas beaucoup de pièces mobiles, il y a de fortes chances que votre appareil souffre d’un problème logiciel plutôt que matériel. Vous pouvez résoudre à peu près n’importe quel problème Roku en réinitialisant l’appareil en usine, mais cela signifie également que vous devrez passer du temps à vous reconnecter minutieusement à chaque compte de votre machine. Essayez plutôt de vider votre cache en premier.

Roku ne fournit pas d’instructions sur la façon de vider votre cache, mais il existe une solution de contournement assez simple qui fonctionne sur tous les appareils Roku modernes. Tout ce dont vous avez besoin est de quelques minutes de votre temps et d’une télécommande fonctionnelle. Soyez averti, cependant, que vous devrez supprimer l’application gênante, alors assurez-vous d’avoir vos informations de connexion à portée de main.

Pour ceux d’entre vous qui veulent savoir pourquoi l’effacement d’un cache résout souvent des problèmes, c’est parce que les gadgets mettent souvent en cache les anciennes données pour une récupération facile. Si votre Roku ne mettait pas en cache certaines informations, il devrait les récupérer sur Internet à chaque fois que vous allumez l’appareil, ce qui ralentirait considérablement les choses. Mais lorsqu’un cache conserve des données obsolètes ou incorrectes, il peut nuire aux performances de votre appareil. Si une application sur votre lecteur Roku ne fonctionne pas correctement, cela vaut la peine d’essayer de vider le cache avant de prendre des mesures plus drastiques.

Tout d’abord, assurez-vous que votre lecteur Roku est opérationnel et que vous êtes connecté à Internet. Assurez-vous également que vous disposez du dernier logiciel pour votre appareil. Si vous n’êtes pas sûr, vous pouvez vérifier dans le menu des paramètres.

1. Accédez à l’écran d’accueil de Roku

Comme la plupart des correctifs Roku, celui-ci commence à l’écran d’accueil. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande si vous n’y êtes pas déjà.

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(Crédit d’image: Future)

2. Sélectionnez l’application incriminée

Faites défiler jusqu’à l’application qui vous a posé problème. Si vous l’utilisez souvent, il se trouvera en haut de votre écran d’accueil; sinon, vous devrez faire défiler la page pour le trouver.

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(Crédit d’image: Future)

3. Retirez le canal

Appuyez sur le bouton d’options, qui ressemble à un astérisque (*) sur votre télécommande. Cela vous donnera un menu avec une variété d’options. Sélectionnez «Supprimer la chaîne», puis confirmez votre sélection. Après quelques instants, le Roku supprimera votre application de l’écran d’accueil. Vous devrez éventuellement réinstaller l’application; cependant, ne le faites pas tout de suite. Pour vider le cache de l’application, vous devez redémarrer complètement votre Roku.

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(Crédit d’image: Future)

4. Redémarrez votre Roku

Si vous n’avez jamais redémarré manuellement votre Roku, c’est un processus assez simple. Allez dans le menu Paramètres, puis sélectionnez Système et Redémarrer le système. Si pour une raison quelconque, vous ne trouvez pas cette option, n’hésitez pas à débrancher la prise. Ce n’est pas bon pour votre Roku de le déconnecter régulièrement comme ça, mais de temps en temps ça ne fera rien de mal.

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(Crédit d’image: Future)

5. Réinstallez l’application

Vous pouvez maintenant réinstaller l’application et commencer avec une table rase. Vous pouvez parcourir le Roku Channel Store pour trouver ce dont vous avez besoin, ou bien simplement effectuer une recherche vocale ou textuelle. Peu importe comment vous y arrivez, le résultat final sera le même: sélectionnez l’application souhaitée, puis cliquez sur Ajouter une chaîne.

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(Crédit d’image: Future)

6. Reconnectez-vous

Ce processus varie en fonction de l’application, mais vous devrez vous reconnecter à votre application avant de l’utiliser normalement. Si votre problème est résolu, vous avez terminé; sinon, vous devrez peut-être réinitialiser votre Roku aux paramètres d’usine. Tout ce qui est plus compliqué que cela nécessitera un appel au support client Roku pour faire le tri.

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