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Comment réinitialiser un appareil Alexa

 

Il est important de savoir comment réinitialiser un appareil Alexa lorsque vous rencontrez des problèmes avec votre haut-parleur, passez à un nouveau modèle ou cherchez à l’offrir à un ami. Avant de vous séparer de votre haut-parleur Echo, vous voudrez effacer vos informations personnelles de l’appareil et les déconnecter de votre compte Amazon Alexa.

Lorsque vous réinitialisez votre Echo ou l’une des meilleures enceintes Alexa, vos préférences et informations sont supprimées de l’appareil. Si vous deviez vendre ou donner votre haut-parleur sans le réinitialiser, Alexa pensera que la prochaine personne à l’allumer et à le connecter au Wi-Fi est toujours vous.

Si vous savez comment utiliser Alexa, vous savez peut-être déjà comment effacer vos informations du matériel Echo. Mais saviez-vous qu’il existe deux façons de réinitialiser un appareil Alexa? Vous pouvez lancer une réinitialisation d’usine avec l’application Alexa sur votre smartphone ou sur l’appareil lui-même.

PLUS: Pourquoi Alexa clignote-t-elle?

Ce guide sur la façon de réinitialiser un appareil Alexa vous guidera à travers les deux méthodes, ainsi que la façon dont elles varient pour les haut-parleurs Echo de première, deuxième et troisième génération. Nous vous montrerons même comment réinitialiser votre Amazon Echo Show directement sur l’écran.

Voici comment réinitialiser un appareil Alexa maintenant.

Comment réinitialiser Echo de 1ère génération, Echo Dot

1. Localisez le bouton de réinitialisation, qui sera un petit trou près de la base de l’appareil.

2. Utilisez un trombone (ou un outil similaire) pour maintenir enfoncé le bouton de réinitialisation, jusqu’à ce que l’anneau lumineux de votre appareil Echo devienne orange, puis bleu.

3. Attendez que l’anneau lumineux s’éteigne et se rallume. Il doit être orange, ce qui indique qu’il est en mode configuration.

4. Ouvrez l’application Alexa sur votre smartphone ou tablette, pour connecter votre appareil à un réseau Wi-Fi et l’enregistrer sur votre compte Amazon.

Comment réinitialiser un appareil Alexa

Comment réinitialiser Echo de 2e génération, Echo Dot

1. Maintenez enfoncés simultanément les boutons Microphone désactivé et Volume bas pendant environ 20 secondes jusqu’à ce que l’anneau lumineux devienne orange. L’anneau lumineux deviendra alors brièvement bleu.

2. Attendez que l’anneau lumineux s’éteigne et se rallume. Il devrait ensuite s’allumer en orange, ce qui indique qu’il est en mode configuration.

3. Ouvrez l’application Alexa sur votre smartphone ou tablette, pour connecter votre appareil à un réseau Wi-Fi et l’enregistrer sur votre compte Amazon.

PLUS: Configuration d’Amazon Alexa: paramètres pour activer et désactiver

Comment réinitialiser un appareil Alexa

(Crédit d’image: Tom’s Guide)

Comment réinitialiser Echo de 3e génération, Echo Dot

1. Appuyez et maintenez le bouton Action pendant environ 25 secondes jusqu’à ce que l’anneau lumineux devienne orange. L’anneau lumineux deviendra alors brièvement bleu.

2. Attendez que l’anneau lumineux s’éteigne et se rallume. Il devrait ensuite s’allumer en orange, ce qui indique qu’il est en mode configuration.

3. Ouvrez l’application Alexa sur votre smartphone ou tablette, pour connecter votre appareil à un réseau Wi-Fi et l’enregistrer sur votre compte Amazon.

Comment réinitialiser un appareil Alexa

(Crédit d’image: Future)

Comment réinitialiser Echo Show

1. Dites «Alexa, accédez aux paramètres». ou balayez du haut vers le bas de l’écran Echo Show et sélectionnez Paramètres.

2. Sélectionnez les options du périphérique dans le menu des paramètres.

3. Sélectionnez Réinitialiser aux paramètres d’usine. Faites attention de ne pas cliquer sur «  Réinitialiser aux paramètres d’usine, mais conservez les connexions des appareils Smart Home  » si vous vous débarrassez de votre Echo Show.

Comment réinitialiser un haut-parleur Echo à partir de l’application Alexa

1. Ouvrez l’application Alexa sur votre smartphone ou tablette.

2. Appuyez sur le bouton Appareils dans le coin inférieur droit.

3. Sélectionnez Echo et Alexa.

4. Sélectionnez l’appareil Echo ou Alexa que vous souhaitez réinitialiser.

5. Localisez la ligne qui dit « Le périphérique est enregistré sur: » et appuyez sur « Annuler l’enregistrement ».

6. Confirmez votre sélection en appuyant sur «Désenregistrer» dans la fenêtre qui apparaît.

7. Votre appareil Echo est maintenant réinitialisé. Pour démarrer le processus de configuration, appuyez sur le bouton Action de l’appareil et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes. L’anneau lumineux deviendra alors orange.

8. Ouvrez l’application Alexa sur votre smartphone ou tablette pour connecter votre appareil à un réseau Wi-Fi et l’enregistrer sur votre compte Amazon.

 

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